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스타벅스

Onward (온워드) - 하워드 슐츠 나는 커피가 마시고 싶으면 스타벅스를 가는 편이다 동네에 있는 오후라는 북가페에서 원두를 사다가 집에서 드립커피를 마시기도 하지만 뭔가 생각할 거리가 있거나, 아무 생각없이 멍때리고 싶을땐 스타벅스에 간다 때론 커피한잔 마시지도 않그 그냥 않아서 책을 보다가 아이폰을 만지작 거리다가 지나가는 사람들을 구경하다가... 내가 스타벅스를 찾는 이유는 그곳이 내게 편안함을 주기 때문이다 2007년 처음 스타벅스 관련한 책을 보게 된 후 한동안 스타벅스의 팬이되어, 강남의 한 매장 점장과 안면이 생길정도가 됐으니 4번째 스타벅스 관련 책을 읽게 되었다 온워드... 이 책을 통해 스타벅스가 위기에서 어떻게 벗어날 수 있었는지 하워드 슐츠가 스타벅스를 얼마나 사랑하고 있는지 그들 (스타벅스의 파트너)은 또 얼마나 스.. 더보기
얼음생쥐의 미투데이 - 2008년 7월 15일 일주일만의 강남행.. 덥다~ 도로위에 늘어선 차들이 내뿜는 열기가 덥쳐온다.(강남 더위 자동차)2008-07-15 17:58:06 스타벅스에서 커피주문 했는데 나를 건너띄고 다른사람만 준다. 켁~~~ 내가 지워졌다. 이런줸장~~ 투명얼음생쥐~~~ 아놔~~내도 커피 도~~(스타벅스 커피 존재감상실)2008-07-15 18:00:16 이 글은 얼음생쥐님의 2008년 7월 15일의 미투데이 내용입니다. 더보기
얼음생쥐의 미투데이 - 2008년 3월 26일 한달에 한번정도 원두를 사러 스타벅스에 간다. 그때마다 날 기억하고, 반갑게 인사해주는 그들을 보면서, 왜 난 이런기업문화를 만들고자 노력하지 않았던가 하는 잡스런생각을 하게된다. 7년간의 몸부림이 결국은 탈출로 마무리된지 일년이 지난지금.. 난 뭐지? (스타벅스 잡생각 난뭐냐) 2008-03-26 11:22:48 이 글은 latefeel님의 2008년 3월 26일의 미투데이 내용입니다. 더보기
2. 스타벅스 사람들 (저자 조셉 미첼리 | 역자 장성규 | 출판사 명진출판사) 저자 조셉 미첼리 | 역자 장성규 | 출판사 명진출판사 chapter1 자신의 것으로 만들라(Make it your own) 환영합니다/감동을 드립니다/서로 배려합니다/지식을 갖춥니다/함께 합니다/5Be를 생활화하라 chapter2 모든 것이 중요하다(Everything matters) 사소한 것은 없다/‘체감’을 극대화하라/품질관리가 성공관리다/교육의 큰 효과/최선을 다할 수 있게/모든 것 그 이상을 향하여/작은 배려, 큰 결과 chapter3 놀라고 기쁘게 하라(Surprise and delight) 뜻밖의 기분 좋은 관심/놀랄수록 커지는 감동/깜짝 이벤트를 위한 아이디어/감동을 나누며 유대감을 쌓는다/커피 한 잔이 퍼뜨리는 놀라운 에너지/일관성과 기쁨/일관성 있는 경험을 창조하기/실수는 또 다른 기.. 더보기